আমরা আমাদের পণ্যের মান নিয়ে সম্পূর্ণ আত্মবিশ্বাসী। তবুও কোনো কারণে যদি পণ্যটি আপনার পছন্দ না হয় বা ত্রুটিপূর্ণ মনে হয়, তাহলে নিম্নোক্ত নিয়ম অনুযায়ী পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।

ফেরতের শর্তাবলি:

• পণ্য হাতে পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ৭ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• পণ্যটি অবশ্যই অক্ষত, ব্যবহার না করা এবং আসল প্যাকেজিং অবস্থায় থাকতে হবে।
• রিটার্নের ক্ষেত্রে ক্রয়ের প্রমাণ (ইনভয়েস বা রিসিট) অবশ্যই সংযুক্ত করতে হবে।

ফেরত প্রক্রিয়া:

• আমাদের হটলাইন 01620-810856 নম্বরে কল করে অথবা info@safesolution.com.bd এই ইমেইলে যোগাযোগ করে পণ্য ফেরতের আবেদন করতে পারবেন।
• আবেদন যাচাই করার পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে পরবর্তী নির্দেশনা জানিয়ে দেবেন।

টাকা ফেরত নীতি:

• পণ্যটি হাতে পেয়ে এবং যাচাইয়ের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার দেওয়া বিকাশ, নগদ, রকেট অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

আমাদের লক্ষ্য আপনার সন্তুষ্টি। যে কোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার জন্য যোগাযোগ করুন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে।