Safe Solution BD-তে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয়, তা নীচে ব্যাখ্যা করা হলো।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও অর্ডার প্রসেসের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি –

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা (অর্ডার ডেলিভারির জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য: অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য
• স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য (ঐচ্ছিক): শুধুমাত্র যদি গ্রাহক আমাদের নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য পরামর্শ চান

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
• আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং কাস্টমার সাপোর্ট দিতে
• বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রোমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
• পরিষেবার মানোন্নয়নে বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করতে

৩. আমরা কি আপনার তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করি?

না, আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে, ডেলিভারি ও পেমেন্ট প্রসেসের জন্য নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কিছু তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৪. আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?

• আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।
• কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

৫. গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

📞 যোগাযোগ: +880 1620-810856

Privacy Policy – Safe Solution BD

At Safe Solution BD, we are committed to protecting the privacy of our customers. Below, we explain how we collect, use, and store your personal information.

1. What Information Do We Collect?

We collect only necessary information to process orders and improve our services, including:

• Personal Information: Name, phone number, address (for order delivery)
• Payment Details: Transaction-related information for online payments
• Health-Related Information (Optional): Only if the customer seeks consultation for a specific skin issue

2. How Do We Use Your Information?

• To process and deliver your orders
• To communicate with you and provide customer support
• To send special offers, discounts, or promotions (with your consent)
• To analyze and improve our services

3. Do We Share Your Information with Others?

No, we do not sell or share your personal information with third parties. However, we may share necessary details with trusted service providers for delivery or payment processing.

4. How Do We Keep Your Information Secure?

• We use encryption technology to keep your data secure.
• Security measures are in place to prevent unauthorized access.

5. Changes to the Privacy Policy

We may update our privacy policy as needed. Any changes will be communicated through our website or social media.

📞 Contact Us: +880 1620-810856